《解決數(shù)據(jù)中心網(wǎng)速變慢的八個(gè)檢查必備步驟》要點(diǎn)：
本文介紹了解決數(shù)據(jù)中心網(wǎng)速變慢的八個(gè)檢查必備步驟，希望對(duì)您有用。如果有疑問(wèn)，可以聯(lián)系我們。

在數(shù)據(jù)中心運(yùn)行過(guò)程中,不可避免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題.若網(wǎng)絡(luò)發(fā)生信息不通、網(wǎng)頁(yè)不能瀏覽等連通性故障時(shí),這類故障現(xiàn)象的故障點(diǎn)很容易檢查和定位,解決起來(lái)并不困難.但是網(wǎng)絡(luò)如果是通的,而網(wǎng)速變慢.遇到這種“軟”故障,就比較令人頭痛,有的人往往就會(huì)束手無(wú)策.一旦遇到這類問(wèn)題時(shí),需要有一個(gè)定位 問(wèn)題的基本思路,這樣就能幫助我們?cè)谌粘＞S護(hù)中有條不紊地找到問(wèn)題的真實(shí)原因.

第一：檢查設(shè)備CPU占用率

數(shù)據(jù)中心里的設(shè)備少則數(shù)百,多則上萬(wàn),不可能都去依依檢查CPU.需要先明確哪個(gè)業(yè)務(wù)慢,了解這個(gè)業(yè)務(wù)在數(shù)據(jù)中心里需要經(jīng)過(guò)哪些設(shè)備,然后檢查這些設(shè)備的CPU占用率.當(dāng)然如果有網(wǎng)管軟件,通過(guò)設(shè)定CPU閾值,可以監(jiān)控所有設(shè)備的 CPU占用率,則可以很快發(fā)現(xiàn)CPU異常的設(shè)備.一般如果設(shè)備CPU占用率在40%以下,則可以跳過(guò)這項(xiàng),直接檢查第二步,如果在60%以上的話,建議您 最好看一下.一般是設(shè)備受到了網(wǎng)絡(luò)攻擊.有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)攻擊不僅影響網(wǎng)速慢,甚至?xí)袛鄻I(yè)務(wù).網(wǎng)管可以監(jiān)控可疑的端口,網(wǎng)絡(luò)流量異常的這一段時(shí)間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)流量變化會(huì)看到突起突落,明顯的人為痕跡.根據(jù)對(duì)以上可疑現(xiàn)象的分析,初步定位網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中斷事故是人為攻擊造成,采集了網(wǎng)絡(luò)流量急劇上升時(shí)的異常流量,證明的確是有網(wǎng)絡(luò)攻擊.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊也有進(jìn)一步的排查方法,在此不一一詳述.

第二：日志信息和其它異常信息

現(xiàn)在的電子設(shè)備可維護(hù)性都比較好,運(yùn)行出現(xiàn)異常時(shí)都會(huì)有一些信息打印,以便提示 用戶設(shè)備出了問(wèn)題,便于用戶采取解決問(wèn)題的措施.設(shè)備日志、異常記錄等對(duì)于診斷問(wèn)題愿意非常有用,一些比如端口DOWN、配置錯(cuò)誤、硬件問(wèn)題等簡(jiǎn)單故障,通過(guò)打印出來(lái)的信息就可以明確.對(duì)于廣播流量較多的數(shù)據(jù)中心,要注意設(shè)備的端口流量是否有異常,是否可能出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)路,網(wǎng)絡(luò)環(huán)路是在數(shù)據(jù)中心經(jīng)常發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)故障.主要是由于設(shè)備故障、STP/RRPP等二層環(huán)路協(xié)議失效、人為錯(cuò)誤配置所致.這類問(wèn)題通過(guò)觀察端口的流量很好排除.因此,要檢查這些設(shè)備的日志和異常信息記錄.

第三：利用PING來(lái)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)是否正常

PING是用來(lái)診斷網(wǎng)絡(luò)故障最簡(jiǎn)單明了的手段,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的Xping、Multiping、網(wǎng)管軟件等都是基本PING功能實(shí)現(xiàn)的,通過(guò)PING業(yè)務(wù)沿路的各個(gè)設(shè)備就可以迅速判定故障設(shè)備.一般PING的結(jié)果基本會(huì)顯示出哪個(gè)設(shè)備可能存在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題.

第四：檢查端口雙工的狀態(tài).服務(wù)器的網(wǎng)卡、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口、防火墻端口等設(shè)備的工作方式可以為全雙工或半雙工

當(dāng)服務(wù)器、交換機(jī)的工作狀態(tài)不匹配,如服務(wù)器、工作站網(wǎng)卡被設(shè)置為全雙狀態(tài),而交換機(jī)等都工作在半雙工時(shí),就會(huì)產(chǎn)生大量碰撞幀和一些FCS校驗(yàn)錯(cuò)誤幀,訪問(wèn) 速度將變得非常慢.從服務(wù)器上拷貝一個(gè)100Mb的文件可能需要30分鐘,所以網(wǎng)速變慢也要檢查下設(shè)備端口雙工是否存在不一致的問(wèn)題.

第五：檢查網(wǎng)線、光纖、光模塊這些互連器件的問(wèn)題

網(wǎng)線的制作方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的影響是非常大的,如果不按照 正規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線,那么來(lái)自網(wǎng)線自身的背景噪音以及內(nèi)部串?dāng)_就會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)傳輸速度.還有光纖和光模塊如果質(zhì)量不佳,容易產(chǎn)品大量的錯(cuò)包,影響網(wǎng)速.還要的光模塊收發(fā)功率不穩(wěn)定,導(dǎo)致傳輸?shù)臄?shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,這些故障都是容易影響網(wǎng)速慢的最常見(jiàn)的原因.在數(shù)據(jù)中心里,幾乎天天都會(huì)有更換網(wǎng)線、光纖或光模塊的工 作.這些都是易消耗的器件.

第六：端口UP/DOWN問(wèn)題

如果出現(xiàn)了端口的UP/DOWN,自然會(huì)引起業(yè)務(wù)時(shí)斷時(shí)續(xù),網(wǎng)速就慢.造成端口出現(xiàn)UP/DOWN的原因也可能是多方面的.比如：光纖架、跳線架有問(wèn)題,鏈路質(zhì)量不好;網(wǎng)線,光纖出了問(wèn)題;設(shè)備兩端配置速率雙工不一致等等都會(huì)造成端 口的UP/DOWN,一般的設(shè)備端口出現(xiàn)了UP/DOWN都會(huì)有記錄,或者在網(wǎng)管上有記錄,這樣用戶就可以通過(guò)檢查記錄,迅速排除掉故障.

第七：對(duì)比測(cè)試

通過(guò)業(yè)務(wù)測(cè)試.比如玩?zhèn)髌嬗螒蚩?玩其它游戲沒(méi)有問(wèn)題,那一般是傳奇服務(wù)器的問(wèn)題.另外為何明確故障問(wèn)題,還可以在上游設(shè)備上的一個(gè)業(yè)務(wù)端口下FTP本地網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)大文件,在本地設(shè)備上的一個(gè)業(yè)務(wù)口下同時(shí)FTP同一網(wǎng)站的同一電影文件,比較下載速度,立刻可以知道本地設(shè)備有沒(méi)有問(wèn)題.

第八：檢查是否應(yīng)用服務(wù)器是否有病毒

蠕蟲(chóng)、紅色代碼、藍(lán)色代碼、尼姆達(dá)等病毒,可使計(jì)算機(jī)運(yùn)行變慢,造成網(wǎng)絡(luò) 堵塞.如蠕蟲(chóng)病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度的影響嚴(yán)重,危害性極大.這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一上網(wǎng)就不停地往外發(fā)郵件,成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊(duì)往外發(fā)送,有的又成批成批地被退回來(lái)堆在服務(wù)器上,造成服務(wù)器繁忙或者數(shù)據(jù)中心網(wǎng)路擁塞,網(wǎng)速變慢.所以需要在數(shù)據(jù)中心內(nèi)部署防火墻設(shè)備,在服務(wù)器上安裝殺毒軟 件,并保持實(shí)時(shí)更新.周期性地檢查服務(wù)器是否有中病毒的情況.

網(wǎng)速慢是一個(gè)比較復(fù)雜問(wèn)題,隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和應(yīng)用的復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題越來(lái)越多,這類問(wèn)題也越來(lái)越不好分析.對(duì)于出現(xiàn)網(wǎng)速變慢的故障時(shí),可以采用以上的八個(gè)步驟去逐一排查,在絕大多數(shù)情況下,都可以解決問(wèn)題.如果通過(guò)這些步驟仍找不出異常的地方,那就需要專業(yè)的技術(shù)人員深入分析了,可能需要 資深的網(wǎng)絡(luò)專家或者設(shè)備廠家的工程師進(jìn)一步深入排查.總之,只要是問(wèn)題總會(huì)露出一些蛛絲馬跡,我們這些數(shù)據(jù)中心的工程師不是在時(shí)刻準(zhǔn)備著解決問(wèn)題,就是在解決問(wèn)題的路上.

(來(lái)源：51CTO)

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