《電商平臺CRM規(guī)劃：由Axure頁面管理聯(lián)想到的NoSQL的過濾器（四）》要點(diǎn)：
本文介紹了電商平臺CRM規(guī)劃：由Axure頁面管理聯(lián)想到的NoSQL的過濾器（四），希望對您有用。如果有疑問，可以聯(lián)系我們。

在業(yè)務(wù)繁多,用戶觸點(diǎn)豐富的平臺系統(tǒng)產(chǎn)品中,單條用戶數(shù)據(jù)被記錄的信息字段通常達(dá)到成百上千甚至上萬個.要使得通常不懂也不會用SQL查詢運(yùn)營同學(xué)能高效的對用戶的存量歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的篩選查找,簡單的對象管理的篩選查找通常又是不夠用.往往必要聚合能力強(qiáng)大的過濾器.

如下圖“會員信息篩選器”在《電商平臺CRM規(guī)劃：滿足多業(yè)務(wù)場景的會員標(biāo)簽管理》中有過提及,如果在沒有過濾器的情況下,要想對用戶日益增長的全量信息進(jìn)行篩選查找,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度,這成百上千的字段怎么擺放便是個問題,使用上更是繁瑣復(fù)雜難用.估計(jì)這樣的產(chǎn)品即使設(shè)計(jì)出來了,也會被運(yùn)營追殺.

會員信息篩選器

先來對過濾器做個定義(完全自創(chuàng),如有雷同,純屬巧合).過濾器,顧名思義就是要具備過濾的功能,在此是基于用戶的基礎(chǔ)信息、觸點(diǎn)信息、歷史行為記錄等數(shù)據(jù)倉庫中的全量留存數(shù)據(jù),根據(jù)必要進(jìn)行的快速任意組合的條件查找工具.

過濾器的邏輯便是SQL查詢,從目標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)表中,根據(jù)需求條件找到符合要求的結(jié)果；其核心功能是能夠?qū)l件／條件組與條件／條件組間的關(guān)系能夠靈活設(shè)置管理；其表現(xiàn)形式便是Access的NoSQL的窗體表單組合

為了降低過濾器使用門檻,又能讓運(yùn)營靈活的管理?xiàng)l件／條件組之間的關(guān)系(通常兩兩對象之間的關(guān)系便是and／or),最早是想借鑒Marketo中Trigger的設(shè)計(jì),也參照過Vtiger中的靈活的權(quán)限管理設(shè)計(jì),嘗試過多種產(chǎn)品的表現(xiàn)設(shè)計(jì),權(quán)衡了很久,都感覺不合適,最后在常用的Axure頁面管理器中找到了最佳的靈感.

Axure中頁面治理器

相信產(chǎn)物汪們對Axure肯定不陌生了,Axure的頁面管理器的功能主要有：

1. 常用的(頁面)對象管理：增刪改查
2. 添加：基于當(dāng)前對象,添加另一個對象(上下添加)
3. 移動：基于一個對象對另一個對象進(jìn)行(上下移動,升級／降級(嵌套關(guān)系))

Axure的頁面管理器中對對象的兩兩之間的關(guān)系管理算是比擬完善的,但是缺少兩兩對象間的關(guān)系維護(hù)設(shè)置.

在對過濾器進(jìn)行產(chǎn)物設(shè)計(jì)時,吸取了Axure的頁面管理器中對兩兩對象的管理,增加了其缺失的兩兩對象間的關(guān)系維護(hù)(任何對象與對象間都有and／or進(jìn)行關(guān)系聯(lián)接).

如下圖：過濾器創(chuàng)立設(shè)置

過濾器創(chuàng)立設(shè)置

一個過濾器由名稱、描述、過濾條件構(gòu)成,其核心在過濾條件.

過濾條件,是由多個條件／條件組根據(jù)必要進(jìn)行組合配置的結(jié)果,其功能主要有：

1. 條件／條件組的增加、修改、刪除,創(chuàng)建時的查找(見下圖,過濾條件增加)；
2. 條件／條件組間的關(guān)系維護(hù),兩兩條件／條件組間的關(guān)系and／or的選擇；
3. 條件／條件組基于另一條件組的升降級的嵌套關(guān)系維護(hù)(考慮到開發(fā)實(shí)現(xiàn),產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)前期不消考慮)

具體對過濾器中條件／條件組的設(shè)置,條件是對單個條件的設(shè)置,條件組是對兩個及以上的條件進(jìn)行同時條件設(shè)置及其兩兩之間關(guān)系設(shè)置.

過濾器條件設(shè)置

條件／條件組中的條件是基于數(shù)據(jù)倉庫中的用戶留存數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)主要?dú)w納綜合為：

• 基礎(chǔ)屬性：人口統(tǒng)計(jì)學(xué)角度的用戶描述信息,通常源于用戶注冊及營銷活動；
• 行為記錄：用戶與在平臺產(chǎn)品中發(fā)生的交易、關(guān)注、分享等留痕數(shù)據(jù)；
• 觸點(diǎn)信息：用戶通過分歧的渠道與產(chǎn)品發(fā)生信息流轉(zhuǎn)的接觸點(diǎn)；

以上圖中顯示的交易數(shù)據(jù)的部分字段,選中一個字段,該字段內(nèi)的統(tǒng)計(jì)信息即可展開,供NoSQL的傻瓜式操作選取目標(biāo)條件

梳理完本文的一點(diǎn)小感悟,產(chǎn)物設(shè)計(jì)還是要見多識廣,看的多了用的久了,產(chǎn)物設(shè)計(jì)時,歷史經(jīng)驗(yàn)和知識會給你帶來意想不到的驚喜.

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